ЧаВо

Деятельность spb-katalog.ru ведется в строгом соответствии с законодательством РФ. В плане гарантийных обязательств мы подчиняемся Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 № 55 (редакция от 23 декабря 2016). Покупатель имеет право на замену или бесплатный ремонт техники на протяжении всего гарантийного периода (1 год с момента оформления заказа в интернет-магазине). Гарантия действует в случае сохранности всех заводских пломб.

Обмен или возврат устройства возможен при обнаружении заводского брака в течение 14 дней с момента покупки. Обязательным условием является наличие товарного чека и гарантийного талона на товар.

Да, можно.

Да, у курьера всегда есть мелкие деньги для размена.

Да, у каждого курьера есть терминал. Чтобы воспользоваться услугой, при оформлении заказа сообщите менеджеру о своем желании оплатить картой.

Для формирования документов на оплату отправьте нам на электронную почту реквизиты компании – на их основании будет выставлен счет.

Да, наш интернет-магазин принимает дебетовые и кредитные карты. Внимание! За этот способ оплаты взимается комиссия.

Да, вы можете отправить перевод в мобильном приложении Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк и других. Комиссия интернет-магазина при выборе этого способа отсутствует.

Да, мы всегда предлагаем проверить работоспособность и комплектность заказа перед оплатой.

Мы привезем заказ в течение 3 часов в пределах КАД.

Да. Сроки зависят от места получения. Вы можете уточнить время доставки у менеджера.

Да, стоимость доставки зависит от конкретного адреса. За подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.

Если повреждения выявлены при получении перед оплатой, сообщите об этом представителю транспортной компании. В иных случаях свяжитесь с менеджером, и он согласует замену товара.

Да, конечно. При оплате через банковский терминал чек будет выдан вам сразу после проведения транзакции.

Наши банки-партнеры предлагают разнообразные кредитные программы, в том числе без первого взноса.

Нет, к сожалению, мы не продаем технику в рассрочку.

Для оформления кредита достаточно паспорта гражданина РФ.